Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – ToysTurm

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand bei ToysTurm.

1. Versandorte
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb von:

🇩🇪 Deutschland

📦 Hinweis: Internationale Lieferungen sind derzeit nicht möglich. Eine Erweiterung des Versandgebiets ist jedoch in Planung.

2. Bearbeitungszeit
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

3. Versandmethoden & Versandkosten
Wir bieten folgende Versandoptionen an:

• Standardversand

• Expressversand (nur innerhalb Deutschlands)

✅ Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100 €.

Die genauen Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet – abhängig vom Lieferort und der gewählten Versandart.

4. Lieferzeiten

• Standardversand: ca. 3–7 Werktage

• Expressversand: ca. 1–3 Werktage

📌 Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Region und Versanddienstleister leicht abweichen (z. B. an Feiertagen oder in ländlichen Gebieten).

5. Versandprobleme
Sollte es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

📧 E-Mail: olupiximo762@gmail.com

Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

6. Verlust oder Diebstahl
ToysTurm übernimmt keine Haftung für Pakete, die vom Versanddienstleister als „zugestellt“ markiert wurden, aber vom Kunden nicht empfangen wurden.
In solchen Fällen empfehlen wir, direkt beim jeweiligen Versanddienstleister einen Nachforschungsauftrag zu stellen.